뉴욕주 세금 사이트, 비밀번호를 바꿨는데 왜 로그인이 안 될까요?

❓ 뉴욕주 세금 사이트, 비밀번호를 바꿨는데 왜 로그인이 안 될까요?

뉴욕주 세금 사이트에서 새 비밀번호를 정확히 입력했는데도 로그인이 되지 않는다면, 이는 비밀번호 자체의 문제가 아니라 2025년 말 NYS Online Services 개편과 관련된 경우가 많습니다.
최근 뉴욕주 세무국은 로그인 구조와 계정 인증 방식을 변경했으며, 이 과정에서 많은 납세자들이 동일한 문제를 겪고 있습니다. 이 글에서는 지금 가장 흔한 원인과 해결 방법을 EA 실무 기준으로 정리합니다.

1️⃣ 비밀번호를 바꿨는데도 안 되는 이유

이번 NYS Online Services 개편 이후, 비밀번호 변경이 즉시 전체 시스템에 반영되지 않는 사례가 자주 발생하고 있습니다. 특히 기존 북마크 주소나 오래된 로그인 페이지를 통해 접속하면, 새 비밀번호를 입력해도 인증 오류가 발생할 수 있습니다.

2️⃣ 다시 설정하면 되는 걸까?

대부분의 경우 비밀번호를 다시 설정할 필요는 없습니다. 중요한 것은 항상 최신 로그인 페이지로 접속했는지입니다. 이전에 저장해 둔 즐겨찾기나 링크는 더 이상 유효하지 않을 수 있습니다.

3️⃣ 예전 기록은 기억해야 하나?

아닙니다. 과거 비밀번호나 예전 로그인 기록을 기억할 필요는 없습니다. 계정 자체는 그대로 유지되며, 세금 신고 내역·납부 기록·통지서 등도 삭제되지 않습니다.
다만, 새로운 시스템에서는 해당 자료를 Document Summary 메뉴에서 확인해야 합니다.

4️⃣ 지금 당장 확인할 체크리스트

• ✔️ 예전 북마크 대신 공식 메인 페이지에서 접속했는지
• ✔️ 비밀번호 변경 직후 바로 재시도하지 않았는지 (잠시 대기 권장)
• ✔️ 브라우저 자동완성 정보가 충돌하지 않는지
• ✔️ 개인 계정과 사업자 계정을 혼동하지 않았는지